大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于苏宁易购在线客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍苏宁易购在线客服的解答，让我们一起看看吧。
苏宁易购售后服务有哪些？
1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障)，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。
2、商品范围：大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。
3、服务效期：用户收货(系统显示送货服务完成之日)次日起算，例如用户在2018年3月1日收货，则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货，2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。
请问大家10106699是不是免费服务电话？
是免费电话。
这是苏宁易购客服电话。苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。
免费网络电话是指用户通过电脑客户端、智能手机端通过网络方式拨打的电话。免费网络电话分为临时免费电话，永久免费电话。
免费电话网络电话其实是新兴的网络电话的服务方式之一。
苏宁易购怎么查询快递？
有两种方法可以查询苏宁易购的快递。一种是登陆苏宁易购网站或登录苏宁易购手机客户端,进入我的易购可进行订单的送货、安装、维修等查询。打开苏宁易购官网登录自己的账号2.登陆之后选择我的易购3.点击待收货选项就能查询快递啦相同的登录自己的苏宁易购账号2.点击首页右方“在线客服”未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。2017年11月，苏宁官方正式宣布，成立苏宁易购汽车公司。2018年1月14日，苏宁云商发布公告，拟计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称，对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟进行变更。2018年7月，苏宁易购在"2018年《财富》世界500强"中排行第427位。
到此，以上就是小编对于苏宁易购在线客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于苏宁易购在线客服的3点解答对大家有用。
