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手机碎屏险赔付率?
近日,有保险公司通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术,率先推出存量机碎屏险“赔你碎”,旧手机最高能享受达2000元的碎屏保险,这意味着存量机将告别“裸奔”。
其实,碎屏险并不是一个全新险种。此前市场上已有的碎屏险,只局限某一品牌手机或与新机捆绑销售,而存量手机则大部分面临无险可保的尴尬。而现在,用户成功投保以后,无论手机新旧,一旦发生屏幕碎裂现象,均可获得一次免费换屏服务。据了解,目前“赔你碎”保障机型可涵盖市面上所见的iPhone、小米、华为、魅族、酷派等主流机型,保费69元,保险金额2000元,保障期限1年。
如今中国已经成为全球最大的智能手机市场。市场研究机构eMarketer 此前研究报告显示,2014年中国智能手机用户首次超过5亿部。市场预计到2016年,中国智能手机用户数量或超过6亿部,其中,存量机数量大约在3.8亿。
针对规模巨大的存量机市场,对于碎屏险需求巨大,很多手机生产厂商和保险公司都看到了其市场前景,但如何防止已经碎屏的机主投保理赔,规避骗保,是整个行业面临的问题。记者了解到,目前业内的做法,通常是宽核保严理赔,或者需要用户进行繁琐的验机流程分辨真伪,这两种做法客户体验并不佳。
据了解,此次“赔你碎”产品则是通过金融科技与风控的结合,引入人工智能技术与创新的风险控制流程,提高了碎屏险投保过程中的风险控制能力和投保效率,从而实现投保过程摆脱对人工的依赖,不仅节约人工成本,同时通过提高风控能力,使得用户体验也有所提升。
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